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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 20
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 20 Pedidos Em Aberto: 5 Prazo médio de respostas (em dias): 77
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 2 Pedidos Finalizados: 13
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 13 65,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 1 5,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 4 20,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 10,00%
 TOTAL 20
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Ouvidoria Municipal 7 35,00%
Procuradoria Municipal 0 0%
Secretaria Geral de Governo 5 25,00%
Secretaria Municipal de Agricultura e Meio Ambiente 1 5,00%
Secretaria Municipal de Cultura, Turismo e Patrimônio Histórico 0 0%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social e Habitação 1 5,00%
Secretaria Municipal de Educação 1 5,00%
Secretaria Municipal de Fazenda e Planejamento 1 5,00%
Secretaria Municipal de Frotas e Vias Públicas 1 5,00%
Secretaria Municipal de Projetos, Obras Públicas e Infraestrutura 0 0%
Secretaria Municipal de Saúde 3 15,00%
Secretaria Municipal de Urbanismo 0 0%
 TOTAL 20
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 17 85,00%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 0 0,00%
Solicitação 2 10,00%
Sugestão 1 5,00%
 TOTAL 20
Seta